Politique de confidentialité – Moments Parfaits

1. Qui sommes-nous ?

 

Le site momentsparfaits.ca est opéré par Moments Parfaits, une entreprise spécialisée en décoration et planification d’événements située à Montréal, Québec, Canada.

2. Collecte des données personnelles

 

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Utilisez notre site web

  • Réservez un service ou posez une question

Les données collectées peuvent inclure :

  • Votre nom

  • Votre adresse courriel

  • Votre numéro de téléphone

  • Les détails de votre événement (type, date, message)

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Vous répondre rapidement

  • Établir un devis ou planifier un rendez-vous

  • Mieux comprendre vos besoins

3. Outils de suivi (cookies & reCAPTCHA)

 

Notre site utilise des outils tiers pour assurer sa sécurité et améliorer votre expérience :

  • reCAPTCHA v3 de Google : utilisé pour protéger les formulaires contre le spam

  • Cookies de navigation : pour enregistrer temporairement vos préférences

  • Google Analytics / Facebook Pixel (facultatif si activé plus tard) : pour analyser le trafic ou améliorer nos campagnes

En utilisant notre site, vous consentez à l’utilisation de ces outils.

4. Partage des données

 

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans ces cas :

  • Lorsque vous y consentez explicitement

  • Lorsque requis par la loi

  • Lorsque nous travaillons avec un fournisseur de service lié à votre événement

5. Durée de conservation

 

Les informations que vous nous transmettez sont conservées pour une durée maximale de 12 mois, sauf si vous devenez cliente (dans ce cas, les données peuvent être archivées pour des raisons de facturation ou de suivi).

6. Sécurité

 

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (protection par mot de passe, HTTPS, reCAPTCHA…).

7. Vos droits

 

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données

  • Demander leur modification ou suppression

  • Retirer votre consentement

Pour toute demande, écrivez-nous à :
info@momentsparfaits.ca

8. Modifications

 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version actuelle est datée du 13 juin 2025.